¡Atención! Burnout: Un malestar laboral que puede afectar tu salud

Consejos para el usuario para tratar y manejar el agotamiento en el trabajo:

  • Presta atención a tus sentimientos
  • Examina tus límites
  • Cultiva intereses fuera del trabajo
  • Construye relaciones con colegas
  • Mantén el trabajo en el trabajo
  • Busca una victoria rápida
  • Comparte tus preocupaciones con un gerente
  • Cuida tu salud física
  • Practica la atención plena
  • Pide ayuda

¿Qué es exactamente el burnout laboral?

El burnout es un término relativamente nuevo para una experiencia bastante común. Acuñado en 1974 por el psicólogo Herbert Freudenberger, es más que simplemente sentirse un poco "estresado". Si no se controla, el burnout puede manifestarse como una enfermedad física, mental y emocional, y puede tener algunos impactos bastante devastadores en el futuro.

Freudenberger describe el burnout como "la extinción de la motivación o el incentivo, especialmente cuando la dedicación de uno a una causa o relación no produce los resultados deseados". Esa definición ciertamente resume el resultado del burnout, pero no dice mucho sobre cómo se siente el burnout.

El burnout laboral se caracteriza por tres síntomas principales:

  • Falta de motivación
  • Falta de placer en el trabajo
  • Falta de fe en tu capacidad para completar tareas (una sensación de ineficacia)

Si te encuentras luchando con las tareas más simples, te frustras fácilmente con tus compañeros de trabajo o seres queridos y sientes que no puedes hacer nada bien, es posible que estés experimentando un burnout.

¿Qué dice la investigación sobre el burnout?

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el burnout como un "estado de agotamiento vital", que es sólo la punta del iceberg del burnout. En mayo de 2020, el 41 por ciento de los empleados encuestados se sintieron agotados por el estrés de gestionar el trabajo en medio de la pandemia de COVID-19, lo que representa un aumento con respecto a un estudio similar que indicaba el agotamiento de aproximadamente el 23 por ciento de los empleados unos meses antes.

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Sin embargo, el burnout no es sólo un "problema de pandemia". Una encuesta de Deloitte en 2015 encontró que un increíble 77 por ciento de los profesionales encuestados dijeron que habían experimentado burnout en su lugar de trabajo actual, y el 91 por ciento estuvo de acuerdo en que tener una cantidad inmanejable de estrés "impacta negativamente la calidad de su trabajo". Se estima que el estrés y el agotamiento laboral provocan casi 120.000 muertes y casi 190 mil millones de dólares en costos de atención médica por año.

Debido a la prevalencia del burnout y el estrés en el lugar de trabajo, y el profundo impacto que puede tener en la productividad y la salud, la OMS amplió su definición de burnout en la 11ª edición de la Clasificación Internacional de Enfermedades. Ahora se reconoce como un "fenómeno ocupacional" que ocurre cuando "el estrés crónico en el lugar de trabajo no se ha gestionado con éxito".

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