Cómo Liderar a Tu Equipo en Tiempos de Incertidumbre: Una Guía para Gerentes

  • Ponte tu propia máscara primero.
  • Extiende tu apoyo.
  • Reafirma la pertenencia y los valores compartidos.
  • Prepárate para conversaciones difíciles.
  • Céntrate en el significado compartido.
  • Permite que la gente se sienta escuchada.
  • Cuida de ti mismo.

5 Acciones para Tomar

En momentos de incertidumbre, es esencial que los gerentes apoyen proactivamente a sus equipos. Estas medidas prácticas pueden ayudarte:

  • Extiende tu apoyo: Reconoce las dificultades y ofrece apoyo individual. Alienta a tu equipo a priorizar su bienestar y a aprovechar los recursos de salud mental proporcionados por la empresa.
  • Reafirma la pertenencia y los valores compartidos: Refuerza los valores de la empresa, como el respeto mutuo y la atención al cliente. Establece expectativas claras sobre comportamientos inaceptables.
  • Prepárate para conversaciones difíciles: Fomenta la comunicación cara a cara para evitar malentendidos. Asumir intenciones positivas y programa tiempo para conectarse individualmente.
  • Enfatiza el significado compartido: Reenfoca a tu equipo en lo que pueden controlar, como el trabajo en equipo y el servicio al cliente. Conecta sus esfuerzos con el propósito más amplio de la organización.
  • Brinda espacio para escuchar: Crea espacios seguros para que los miembros del equipo expresen sus sentimientos y preocupaciones. Escucha activamente y demuestra comprensión y empatía.

Cuida tu Bienestar

Como gerente, cuidar de ti mismo es esencial para liderar eficazmente.

  • Prioriza tu propio bienestar: Maneja el estrés y la ansiedad a través de técnicas de respiración, ejercicio y una dieta saludable.
  • Fomenta la resiliencia del equipo: Establece el tono para la resiliencia del equipo al navegar la adversidad de manera efectiva.
  • Sé flexible y comunicativo: Comunícate claramente con tu equipo y ajusta tus expectativas según sea necesario.
  • Enfócate en los resultados más importantes: Identifica y prioriza los objetivos cruciales para tu equipo y la organización.
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Al implementar estas medidas, puedes crear un ambiente de apoyo y comprensión, permitiendo que tu equipo supere la incertidumbre y emerja más unido y comprometido.

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