¡Crisis de conexión en el lugar de trabajo: los empleados de color se ven más afectados!

  • Prioriza la conexión de calidad: Céntrate en establecer conexiones significativas en lugar de acumular una gran cantidad de contactos.
  • Fomenta la creación de relaciones: Anima a los empleados a establecer relaciones, especialmente en equipos dispersos.
  • Promueve un sentido de pertenencia: Haz que los empleados se sientan bienvenidos y valorados creando un entorno inclusivo.
  • Haz de la conexión una prioridad desde el primer día: Implementa programas de incorporación que fomenten las conexiones sociales.
  • Céntrate en la diversidad, equidad e inclusión: Crea entornos más inclusivos para los empleados de color y apoya la formación de grupos de recursos para empleados.

La carencia de conexión, una crisis en ciernes

En la actualidad, las empresas se enfrentan a una crisis fundamental: la falta de conexión entre sus empleados. A pesar de los esfuerzos por volver a los espacios públicos y reavivar las relaciones personales tras la pandemia, los altos directivos siguen luchando contra problemas generalizados que afectan al mundo empresarial. La gestión de los recursos humanos, la incertidumbre económica y los acuerdos de trabajo híbridos o remotos exigen que las empresas establezcan y mantengan vínculos sólidos con su personal.

Los empleados conectados son comprometidos, adaptables y resilientes, cualidades que casi el 95% de los líderes organizacionales consideran habilidades relacionales esenciales en el lugar de trabajo actual. Sin embargo, a pesar del acuerdo generalizado sobre la importancia de la conectividad, los empleados están insatisfechos con la conexión en el trabajo.

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La falta de conexión, un problema más grave para los empleados de color

Un nuevo informe de BetterUp, "The Connection Crisis: Why Community Matters in the New World of Work", analizó 78 empresas líderes en Glassdoor y descubrió que solo:

  • El 38% de los empleados está muy satisfecho con la cultura del lugar de trabajo
  • El 31% está muy satisfecho con el nivel de conexión social en el lugar de trabajo
  • El 26% está muy satisfecho con el enfoque del lugar de trabajo en el bienestar y el éxito

La falta de conectividad en el trabajo provoca una disminución de la seguridad psicológica, el bienestar físico, la capacidad cognitiva y el desarrollo social de los empleados. Estos factores pueden conducir a una caída del rendimiento y el sentimiento de pertenencia, al tiempo que aumentan la intención del empleado de renunciar.

Estos resultados se sienten aún más agudamente entre los empleados de color.

Construir puentes sociales para apoyar a los empleados de color

Cuando los líderes abordan la conexión en el lugar de trabajo, deben tener en cuenta los factores históricos únicos que los empleados de color han experimentado históricamente. El reciente resurgimiento de los movimientos de justicia social ha dado lugar a un aumento de la conciencia sobre la diversidad, la equidad y la pertenencia. Las empresas están intensificando sus esfuerzos de diversidad e inclusión.

Sin embargo, aunque las empresas están haciendo un mejor trabajo para aumentar la diversidad de su fuerza laboral, muchos de estos cambios parecen ser superficiales. La verdad es que los empleados de color han experimentado durante mucho tiempo el impacto de la falta de inclusión en el lugar de trabajo.

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Según nuestros datos, los empleados de color:

  • Tienen un 32% menos de amigos y un 23% menos de vínculos de puente (o conexiones entre diferentes comunidades) en el trabajo que los grupos blancos o mayoritarios.
  • Califican constantemente las interacciones con sus compañeros de trabajo como menos colaborativas, solidarias y familiares que las de los grupos mayoritarios.
  • En general, los empleados de grupos subrepresentados tienen 1,6 veces más probabilidades de experimentar menos pertenencia que sus pares mayoritarios.

Existe una diferencia significativa entre construir una base de empleados compuesta por diferentes categorías de personas y construir un entorno verdaderamente inclusivo donde esas personas se sientan seguras, bienvenidas y valoradas por lo que aportan.

Los lugares de trabajo inclusivos y conectados no ocurren por accidente. La consideración, la intención y el apoyo al crecimiento personal son ingredientes necesarios para construir un clima en el que las personas de todos los orígenes puedan florecer verdaderamente. Los primeros pasos para rectificar este problema pueden ser tan sencillos como construir puentes sociales.

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