El apoyo a los empleados es crucial para el éxito empresarial

  • Apoye a los empleados de manera integral: Tenga en cuenta a la persona completa, incluyendo sus necesidades personales y profesionales.
  • Invierta en el desarrollo personal y profesional: Proporcione oportunidades de aprendizaje y crecimiento para los empleados.
  • Fomente el equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Ayude a los empleados a establecer límites y priorizar sus responsabilidades fuera del trabajo.
  • Priorice la aptitud mental: Invierta en programas de bienestar mental y apoyo para los empleados.
  • Construya seguridad psicológica y confianza: Cree un entorno donde los empleados se sientan cómodos compartiendo sus desafíos y pidiendo ayuda.
  • Fomente el sentido de pertenencia: Construya una cultura inclusiva y diversa donde los empleados sientan que son valorados y respetados.
  • Como gerente, brinde y reciba comentarios efectivos: Cree un ciclo continuo de retroalimentación para mejorar el rendimiento y la satisfacción laboral.
  • Conozca a los empleados como personas completas: Conéctese con los empleados a nivel personal para comprender sus desafíos y aspiraciones fuera del trabajo.
  • Desarrolle su visión de futuro: Prepárese para el cambio y la incertidumbre para brindar apoyo y orientación a los empleados.
  • Facilite las conexiones: Fomente la colaboración y la comunicación entre los miembros del equipo para fortalecer las relaciones.
  • Apoye a los padres y cuidadores que trabajan: Comprenda las necesidades únicas de los empleados que equilibran las responsabilidades laborales y familiares.

¿Por qué es importante apoyar a tus empleados?

Los empleados necesitan un apoyo integral porque son personas completas. Lo que sucede en nuestras vidas personales o emocionales afecta nuestra productividad, nuestro rendimiento y nuestras interacciones en el trabajo.

El dolor o la enfermedad física, las preocupaciones sobre la salud o la seguridad de nuestros seres queridos, las preocupaciones financieras, la carrera a largo plazo y la planificación de la vida. Todo esto no se detiene cuando cruzamos la puerta de la oficina o iniciamos sesión en nuestra computadora de trabajo.

Los últimos años han puesto a prueba nuestras ya inadecuadas habilidades para manejarnos productivamente a nosotros mismos y a nuestro estrés.

Una encuesta de diciembre de 2021 encontró una desconexión entre empleadores y empleados cuando se trata de brindar apoyo. ¿Por qué? Bueno, el 47% de los líderes de recursos humanos dicen que su organización apoya el bienestar de sus empleados. Pero cuando se les preguntó a los empleados, solo el 24% se sintió adecuadamente apoyado.

Pero, ¿por qué es importante apoyar a los empleados? ¿Qué diferencia hace el apoyo integral al empleado? Hemos resumido cinco razones por las que es importante apoyar a tus empleados:

  • Mejor compromiso de los empleados: Según Gallup, hay cinco impulsores clave para el compromiso de los empleados. Son propósito, desarrollo, un gerente atento, conversaciones continuas y un enfoque en las fortalezas. Cuando los empleados se sienten apoyados en estos impulsores clave, están más comprometidos. Esto se traduce en otros beneficios positivos para tu organización. Pero para satisfacer estas necesidades, los empleadores deben apoyar a la persona en su totalidad. En BetterUp, utilizamos el Modelo de Persona Completa para ayudar a medir estos componentes clave del compromiso de los empleados. Es una evaluación respaldada por la ciencia que esencialmente mide las mentalidades y los comportamientos. Este método ayuda a mejorar el bienestar, el rendimiento máximo, aumentar la resiliencia, la productividad y, en última instancia, el compromiso general de los empleados.

  • Una cultura empresarial próspera: Cuando los empleados se sienten apoyados, la cultura de la empresa prospera. Pero para que los empleados se sientan apoyados y conectados con la cultura de la empresa, necesitan sentirse conectados con sus colegas. En BetterUp, hemos estudiado el impacto de las conexiones en el lugar de trabajo. Según nuestros datos, el 43% de los empleados no se sienten conectados con el trabajo. Pero cuando los empleados están conectados, la cultura de la empresa se beneficia. Los empleados ven un aumento del 92% en el crecimiento profesional, un aumento del 59% en relaciones más positivas y un aumento en el bienestar y el logro de objetivos. Crea un mejor ambiente de trabajo general que ayuda a los empleados a acercarse un paso más alcanzar su máximo potencial.

  • Mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal: Apoyar a los empleados requiere equiparlos con las habilidades y capacidades para mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Para muchos empleados, esto significa implementar límites, decir no y priorizar cosas como el cuidado y la crianza de los hijos. Pero cuando las organizaciones apoyan las necesidades de los empleados fuera del trabajo, todos se benefician. Los programas que apoyan la vida fuera del trabajo promueven la productividad, reducen la rotación y mejoran la salud mental de los empleados. Pero una nueva investigación de Harvard Business Review también cita que apoyar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal también puede ayudar a mejorar la diversidad en el lugar de trabajo de tu organización.

  • Mejora de la salud mental: Invertir en la salud mental de tus empleados es imprescindible cuando se trata de brindar apoyo. La mejora de la salud mental trae consigo una serie de beneficios tanto para el empleado como para la organización. De hecho, los empleados con una buena salud mental son un 31% más productivos, tienen subordinados directos con un 78% menos de probabilidades de irse y son más resistentes. La mejora de la salud mental también aumenta la satisfacción laboral en un 22%.

  • Mejor retención de empleados: En general, los beneficios de apoyar a tus empleados conducen a un gran beneficio: mayor retención. Los empleadores buscan formas de mantener su mejor talento y, al mismo tiempo, desarrollar a los empleados para que crezcan dentro de la organización. Y al apoyar integralmente a sus empleados, los empleadores ven un aumento en la retención de empleados.

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NetApp, un cliente de BetterUp, comparte por qué el apoyo a los empleados comenzó observando a la persona en su totalidad. Esta es la razón por la que NetApp utiliza el coaching para ayudar a brindar apoyo integral a sus empleados.

6 formas de apoyar a tus empleados

Apoyar a los empleados comienza observando a la persona en su totalidad. Por supuesto, los empleados necesitan una compensación justa. Los empleados necesitan beneficios de salud y acceso a atención médica de calidad. Los empleados necesitan desarrollo profesional, oportunidades de aprendizaje y la capacidad de crecer.

Los empleados también necesitan flexibilidad, especialmente con el aumento del trabajo híbrido y remoto. Los empleados necesitan que se satisfagan sus necesidades financieras, de salud mental y bienestar. Y cada una de estas necesidades requiere un enfoque integral para apoyar a los empleados.

Si estás listo para comenzar a apoyar a tus empleados, aquí tienes seis formas de empezar:

  1. Proporciona beneficios de calidad para los empleados y una compensación justa: Al igual que la jerarquía de necesidades de Maslow, los empleados necesitan que se satisfagan sus necesidades básicas antes de que puedan alcanzar el siguiente nivel en su viaje de transformación.

Para las organizaciones, esto significa brindar beneficios de calidad para los empleados, proveedores de atención médica y paquetes de compensación competitivos. Es importante que los empleados y sus seres queridos se sientan apoyados por su organización. Esto es especialmente importante cuando se trata de cuidar la salud y el bienestar.

En los últimos años y vivir una crisis de salud pública le ha demostrado al mundo la importancia de cuidarnos. Comienza con poder acceder a una atención de calidad para equipar a los empleados y sus familias con los recursos que necesitan.

  1. Ofrece desarrollo profesional y oportunidades de aprendizaje: Los empleados quieren aprender, crecer y desarrollarse. Cuando los empleados tienen oportunidades de crecer, también lo hace el crecimiento de tu organización.
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¿Cómo ofreces oportunidades de desarrollo profesional? ¿Tus empleados tienen formas de seguir aprendiendo e invirtiendo en su crecimiento personal y profesional?

En BetterUp, todos los empleados reciben un estipendio anual solo para aprender. Este estipendio de aprendizaje se puede utilizar para cualquier cosa que ayude al empleado a aprender y crecer. Por ejemplo, he utilizado mi estipendio de aprendizaje en todo, desde talleres de escritura hasta clases de cerámica. Pero más allá de la experiencia en sí, me muestra cuán comprometido está BetterUp en ayudarme a crecer como una persona completa.

  1. Invierte en desarrollo de liderazgo: A los gerentes se les pide que hagan más que nunca. Con las necesidades de los empleados cada vez más matizadas y complejas, los gerentes deben ajustarse en consecuencia.

Los gerentes tienen una influencia increíble sobre la experiencia de los empleados. Sabemos que los gerentes pueden compensar hasta el 70% de la variación en el compromiso de los empleados. También sabemos que los gerentes necesitan el apoyo y las herramientas para poder alcanzar su máximo potencial.

Invertir en el desarrollo del liderazgo significa que los líderes deben ser inclusivos, orientados al futuro y empáticos. Los líderes deben tomar decisiones más rápido que nunca, adaptarse rápidamente a los cambios y brindar comentarios significativos a los miembros de su equipo. Pero los líderes también deben poder recibir comentarios, pedir ayuda y recompensar el trabajo duro.

Hemos estudiado el impacto de invertir en coaching de liderazgo. Nuestros datos encontraron que los líderes que recibieron coaching informaron menor estrés, mayor propósito y mayor resiliencia después de solo cuatro meses. Consulta con tus gerentes sobre cómo puedes apoyar mejor su desarrollo.

  1. Haz de la salud mental una prioridad: Los problemas de salud mental se han vuelto más frecuentes que nunca. Exacerbados por factores ambientales externos, estamos al borde de una crisis de salud mental. Es más importante que nunca que los empleadores hagan su parte para cuidar la salud mental de sus empleados.
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Pero cuidar tu salud mental no debería ser reactivo. De hecho, ser proactivo para desarrollar la salud mental en realidad puede ayudar. Ayuda a disuadir que los problemas de salud mental empeoren (o se desarrollen en primer lugar). De las personas que comienzan sintiéndose estancadas, el 77% mejorará significativamente su estado de bienestar en 3-4 meses con apoyo personalizado.

Considera cómo el coaching puede ayudar a desarrollar la salud mental de tu fuerza laboral. Con BetterUp, puedes brindar apoyo personalizado a cada uno de tus empleados para que los conozcan en donde están.

  1. Construye seguridad psicológica y confianza: El apoyo a los empleados requiere un profundo sentido de seguridad psicológica y confianza. Para que los empleados se sientan plenamente apoyados como personas completas, debe haber una confianza construida con la organización.

Los líderes tienen una influencia increíble en la construcción de confianza con sus empleados. Desde crear espacios seguros para conversaciones difíciles hasta escuchar atentamente, los lugares de trabajo deben generar confianza.

  1. Fomenta un sentido de pertenencia: Para que los empleados se sientan verdaderamente apoyados, necesitan sentir que pertenecen. Un lugar de trabajo diverso, equitativo e inclusivo es imprescindible para cualquier organización. No solo ayuda a construir seguridad psicológica y confianza, sino que también tiene beneficios comerciales.

El liderazgo inclusivo es un buen lugar para comenzar cuando se construye la pertenencia. De hecho, hemos descubierto que los empleados son un 50% más productivos, un 90% más innovadores y un 150% más comprometidos cuando tienen líderes inclusivos. El liderazgo inclusivo también da como resultado un 54% menos de rotación de empleados.

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