El poder transformador del coaching profesional para los militares

En 2010, regresé a casa tras un despliegue de combate de 13 meses en Afganistán y me encontré con un muro. Durante los 4 años anteriores, había saltado de un reto del Ejército a otro. Las condiciones eran duras y cambiaban constantemente, pero siempre tenía un siguiente paso y un claro objetivo final en mente. El máximo rendimiento era mi estrella del norte.

Pero ahora me encontraba dando tumbos en mis días: hacía menos ejercicio, comía peor y dormía menos. Mantener el enfoque en las tareas posteriores al despliegue se hizo cada vez más difícil, ya que me encontraba "haciendo el paripé" cada día. No estaba roto, pero había perdido el filo.

Ahora sé que estaba experimentando lo que Adam Grant llama languidez, un tipo de malestar, como si mirara la vida a través de un parabrisas empañado.

Once años después, sé que existe una herramienta preventiva basada en la ciencia para ayudar a los miembros de nuestro servicio militar a mantenerse en forma.

Durante los últimos 3 años, he tenido el privilegio de trabajar estrechamente con un coach profesional de BetterUp, y me ha quedado claro que el coaching profesional puede tener un profundo impacto medible en la preparación de nuestros militares.

¿Qué es un “coach profesional”?

El coaching profesional está orientado a resultados, se basa en la ciencia y se adapta a lo que es más eficaz para el individuo. Por el término "coach profesional" o "coach experto" me refiero a las personas que han recibido una acreditación de coaching de una autoridad reconocida, como la Federación Internacional de Coaching (ICF). En BetterUp, todos nuestros coaches tienen certificaciones ICF o equivalentes y reciben una rigurosa formación adicional sobre nuestro enfoque de coaching patentado y basado en pruebas.

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El coaching ha recibido críticas encontradas en algunos círculos debido a la gran cantidad de gurús autoproclamados que ofrecen un sistema y afirman tener todas las respuestas. Un coach experto no te da respuestas, sino que te proporciona las herramientas y te ayuda a desarrollar las prácticas para encontrar las respuestas en ti mismo. Los coaches expertos saben que el crecimiento personal no es una solución única para todos.

Lo que diferencia a un coach profesional de un coach o mentor informal es una profunda comprensión de la ciencia del cambio de comportamiento, unida a una cantidad considerable de experiencia real en coaching. El coaching profesional tampoco es psicoterapia. Con un enfoque en el rendimiento en lugar de "arreglar" algo roto, el coaching profesional está diseñado para lograr un estado óptimo de funcionamiento, tanto personal como profesional. Las pruebas y los datos como los que tenemos en BetterUp ayudan a eliminar las conjeturas sobre qué herramientas y ejercicios pueden mover la aguja para ese tipo de crecimiento.

¿Cómo pueden los coaches profesionales servir como multiplicadores de fuerza para los militares?

Un espacio seguro y confidencial fuera de la cadena de mando para navegar por decisiones difíciles o situaciones desafiantes

Hubo innumerables ocasiones en mi carrera en el Ejército en las que podría haberme beneficiado de conversaciones confidenciales con un coach. Jefes desafiantes, combatir el agotamiento, mantener el enfoque en la misión en medio de prioridades personales y profesionales en competencia, por nombrar sólo algunas.

Propiedad y agencia positivas y orientadas al futuro en los individuos

El coaching capacita a los miembros del servicio para que se adueñen de su propio crecimiento y desarrollo. A diferencia del asesoramiento cíclico y las evaluaciones de rendimiento retrospectivas, el coaching proporciona un punto de contacto continuo para ayudar a los individuos a establecer metas, identificar un camino para avanzar hacia ellas y comprometerse a tomar medidas.

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Pulso casi en tiempo real sobre el estado de la Fuerza para los líderes

Los programas de coaching para toda la empresa proporcionan a los altos mandos militares una visibilidad en tiempo real de las tendencias de comportamiento en toda la fuerza, de una manera que protege el anonimato individual. Con el análisis del coaching casi en tiempo real, los comandantes ya no tienen que esperar a las encuestas sobre el clima de mando para conocer el pulso de sus organizaciones. BetterUp proporciona acceso 24/7 a los cuadros de mando de informes, permitiendo a los líderes tomar decisiones de mando más oportunas e informadas con respecto a su personal.

Una herramienta probada para lograr el rendimiento en todas las industrias, incluido el ejército

Utilizado por artistas de clase mundial, desde directores ejecutivos de Fortune 500 hasta atletas profesionales, el coaching profesional funciona. BetterUp ha llevado a cabo más de 2 millones de sesiones de coaching y tiene amplias pruebas para demostrar que el coaching mueve la aguja en habilidades militares clave relacionadas con la preparación, como el enfoque, el rendimiento máximo y la gestión del estrés.

Infusión de innovación del sector privado en el Departamento de Defensa y exposición a herramientas del oficio de entrenadores de élite

Un beneficio clave que un coach profesional puede aportar a los miembros militares es la perspectiva externa. Y dado que los propios coaches suelen entrenar a artistas de élite del sector privado, esta perspectiva externa está impregnada de los trucos del oficio del sector privado, una perspectiva novedosa y beneficiosa que tradicionalmente no está disponible para los miembros de las fuerzas armadas.

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Apoyar a los líderes militares para un liderazgo más eficaz

Para liderar e inspirar con mayor eficacia a sus equipos, los líderes militares de nuestra nación (a todos los niveles) deben mirar primero a su propio crecimiento, desarrollo y bienestar. Exponer a nuestros militares al coaching profesional es un paso crítico hacia ese fin. En una fuerza donde el liderazgo está necesariamente distribuido y la toma de decisiones ocurre en el terreno, el coaching puede ser el multiplicador de fuerza que apoya a los líderes para que apoyen a sus equipos.

Estoy seguro de que trabajar con un coach puede impactar profundamente en la efectividad de nuestro ejército, tal como lo ha hecho para mí.

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