La gestión de la fuerza laboral: el secreto del éxito empresarial

Consejos para el usuario de Workforce Management

  • Reúne a las partes interesadas adecuadas: Incluye a RR. HH., finanzas, el equipo de liderazgo y otros según sea necesario.
  • Evalúa lo que funciona y lo que no: Identifica las áreas en las que la gestión de la fuerza laboral es sólida y las que necesitan mejoras.
  • Identifica el sistema o sistemas adecuados: Investiga y compara herramientas para encontrar una solución que se adapte a tus necesidades.
  • Estandariza procedimientos y políticas: Actualiza las comunicaciones internas con la información más reciente y proporciona educación y capacitación para los empleados.
  • Automatiza las tareas: Explora la automatización para liberar tiempo y aumentar la eficiencia.
  • Identifica opciones y funciones de autoservicio: Empodera a los empleados para que completen tareas por su cuenta, liberando al equipo de RR. HH. para trabajos más impactantes.
  • Formaliza la estrategia basada en el entorno de trabajo: Considera los diferentes enfoques para el trabajo en la oficina, híbrido y remoto.
  • Aprovecha los analistas de la fuerza laboral: Contrata a un analista para que supervise y optimice el sistema, recopile datos y realice recomendaciones.
  • Realiza un seguimiento de las métricas y los comentarios: Supervisa el progreso y recopila comentarios de los empleados para realizar ajustes según sea necesario.
  • Busca continuamente mejoras: Explora nuevas tecnologías y prácticas para mejorar la gestión de la fuerza laboral.

¿Qué es la gestión de la fuerza laboral y por qué es esencial?

La gestión de la fuerza laboral es un conjunto de procesos o sistemas que ayudan a las empresas a funcionar de manera eficiente al gestionar sus empleados, procesos y sistemas de manera efectiva. Los sistemas de gestión de la fuerza laboral permiten que estos procesos funcionen de manera más eficiente y creen una experiencia más fluida para los empleados.

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Los beneficios de una gestión eficaz de la fuerza laboral incluyen:

  • Mejora de la experiencia del empleado: Simplifica la experiencia del empleado al agilizar los procesos y mejorar la comunicación.
  • Mayor comunicación: Mejora la comunicación y la autonomía, especialmente entre equipos.
  • Mayor participación y productividad de los empleados: Cuando los empleados tienen una buena experiencia, es más probable que estén más comprometidos, lo que lleva a una mayor productividad.

Elementos esenciales de una estrategia de gestión de la fuerza laboral

Cada estrategia de gestión de la fuerza laboral es única para cada organización, pero generalmente incluye elementos comunes como:

  • Sistemas de reclutamiento y seguimiento de candidatos
  • Gestión del tiempo (incluida la gestión del tiempo y la programación del personal)
  • Gestión del capital humano (HCM)
  • Previsión y presupuestación
  • Gestión y registro de beneficios
  • Informes de datos, análisis y otras métricas clave
  • Cumplimiento (incluida la mitigación del riesgo de cumplimiento)
  • Sistema de gestión del aprendizaje
  • Gestión del rendimiento

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