Preguntas en entrevistas de trabajo para reflexionar sobre el pasado

Consejos para responder a preguntas de "Cuéntame sobre un momento en que...":

  • Sé específico: Proporciona detalles, descripciones y ejemplos específicos para ilustrar tus respuestas.
  • Prepara tus historias de antemano: Anota tus logros, fortalezas y debilidades para recordarlos fácilmente durante la entrevista. Identifica momentos clave en tu carrera y lo que aprendiste de ellos.
  • Elige historias relevantes: Céntrate en historias relacionadas con el trabajo y que sean aplicables al puesto para el que te postulas.
  • Utiliza el método STAR: Esta técnica te ayuda a estructurar tus respuestas en torno a la situación, la tarea, la acción y el resultado.

Preguntas de entrevistas para reflexionar sobre el pasado

Las preguntas de entrevistas de trabajo que comienzan con "Cuéntame sobre una ocasión en que..." son herramientas valiosas que utilizan los reclutadores para evaluar a los candidatos potenciales. Estas preguntas les permiten a los reclutadores obtener información sobre cómo manejas situaciones específicas y si tu respuesta se alinea con la cultura y los valores de la empresa.

Visión general completa: preguntas positivas y negativas

Estas preguntas pueden ser tanto positivas como negativas. Los reclutadores desean escuchar ejemplos de situaciones en las que tuviste éxito y también ejemplos de ocasiones en las que cometiste errores. No todas tus experiencias pasadas son positivas, por lo que es esencial que también puedas recurrir a experiencias negativas en tus trabajos anteriores.

Aquí tienes ejemplos de preguntas positivas y negativas:

Negativa: Cuéntame sobre una ocasión en que no cumpliste con una fecha límite de entrega.
Positiva: Cuéntame sobre una ocasión en que tuviste un impacto positivo en los miembros de tu equipo.

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No te preocupes por las preguntas negativas. Los errores son parte de la vida y pueden proporcionar información valiosa. De hecho, cometer pequeños errores puede ayudarte a aprender información y habilidades de manera más efectiva que si nunca hubieras cometido errores en primer lugar. Los errores mejoran tu memoria cuando estás aprendiendo y te enseñan qué evitar la próxima vez.

Las preguntas más comunes "Cuéntame sobre una ocasión en que..."

Las preguntas específicas que te hagan dependerán de tu industria y nivel de antigüedad. Sin embargo, puedes contar con que aparecerán algunas preguntas comunes de entrevistas conductuales en cualquier nivel. Estar preparado te permitirá responder de manera más articulada y causar una mejor impresión.

Aquí tienes seis preguntas comunes y respuestas de muestra para algunas preguntas de "Cuéntame sobre una ocasión en que...":

Pregunta: Cuéntame sobre una ocasión en que tuviste dos proyectos extensos y simultáneos y cómo priorizaste tu tiempo.
Respuesta de muestra: El final del año es la época más ocupada en mi último trabajo. En una ocasión, tuve que redactar dos informes para clientes con la misma fecha límite, por lo que tuve que mantenerme organizado. Sabía que tenía otras responsabilidades más pequeñas que cumplir, así que escribía una lista de tareas pendientes cada día y me aseguraba de realizar las tareas más pequeñas y fáciles a primera hora de la mañana.

Esto me permitió centrarme en mis dos informes de clientes por las tardes. Utilicé el bloqueo de tiempo en mi agenda para limitar las notificaciones y las distracciones, invirtiendo el mismo tiempo en cada informe hasta que los terminé a tiempo.

Pregunta: Cuéntame sobre una ocasión en que experimentaste un conflicto con un compañero de trabajo.
Respuesta de muestra: Un compañero de trabajo y yo tuvimos que diseñar una nueva campaña publicitaria para nuestro cliente. No estábamos de acuerdo en casi nada, y nuestra productividad se vio afectada. En lugar de permitir que eso arruinara nuestro trabajo, aproveché al máximo mis habilidades de resolución de problemas y me senté con mi compañero de trabajo cuando estábamos a mitad de camino hacia la fecha límite.

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Comunicamos con calma cada una de nuestras frustraciones y, después, sentí que entendía mejor su perspectiva. Nos resultó más fácil llegar a un acuerdo cuando supimos de dónde venía el otro.

Pregunta: Cuéntame sobre una ocasión en que alcanzaste un hito en el trabajo.
Respuesta de muestra: Uno de mis mayores objetivos el año pasado fue mejorar mis habilidades para hablar en público y superar mi timidez. Aunque me asustaba, salía rutinariamente de mi zona de confort ofreciéndome como voluntario para hablar primero y hacer preguntas en las reuniones. Un año después, ya no tengo miedo de usar mi voz y veo el valor de compartir mi perspectiva.

Pregunta: Cuéntame sobre una ocasión en que no cumpliste con una fecha límite o te atrasaste en el trabajo.
Respuesta de muestra: Acababa de regresar de un tiempo de descanso y aún no había vuelto a mi ritmo de trabajo habitual. No le había pedido a alguien que cubriera mi parte de un proyecto antes de irme, a pesar de que mi compañero de trabajo se ofreció. En mi segundo día de regreso, me di cuenta de que era la única persona que no había terminado su parte.

Terminé trabajando horas extras toda la semana para que el equipo no tuviera que esperarme. Me sentí avergonzado por llegar tarde y exhausto por intentar ponerme al día. Aprendí que no debo tener miedo de pedir ayuda y que necesito establecer una rutina más estricta para seguir para nunca perder una fecha límite.

Pregunta: Cuéntame sobre una ocasión en que tuviste que adaptarte a una nueva estructura en el trabajo.
Respuesta de muestra: Aprendí el valor de la adaptabilidad hace dos años cuando mi oficina cambió a un nuevo sistema de contabilidad. El nuevo sistema era muy complejo y yo estaba muy confundido. Pero tomé notas sobre cómo usarlo, hice preguntas cuando fue necesario y me tomé el tiempo para entender mejor el nuevo sistema. Me puse en contacto con alguien del departamento de contabilidad cada pocas semanas para asegurarme de que no me estaba perdiendo nada.

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Eventualmente, mi confianza creció y me enseñó sobre el valor de mis compañeros de equipo. Todos los demás saben algo que tú no.

Pregunta: Cuéntame sobre una ocasión en que tuviste que manejar una situación estresante y de alta presión.
Respuesta de muestra: Mi computadora se bloqueó unas horas antes de una importante videollamada con un cliente. Se suponía que sería mi primera presentación individual en la cuenta y el bloqueo borró todas mis diapositivas y notas detalladas de la presentación. Mi instinto fue decirle a mi jefe que alguien más necesitaba hacerse cargo. Pero me tomé un momento para controlar mi energía, hacer algunos ejercicios de respiración y elaborar un plan.

Rápidamente hice diapositivas nuevas y sencillas y escribí todo lo que podía recordar. Había trabajado en la presentación durante días, así que necesitaba ignorar mi síndrome del impostor y confiar en que sabía lo que iba a decir. Un poco de autocompasión fue muy útil y clavé la presentación. Fue mucho más relajada con una estructura menos rígida y a mi jefe le encantó.

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