Rompiendo barreras: el liderazgo inclusivo en Chipotle

  • Sé auténtico: Muestra tu verdadero yo en el trabajo y anima a otros a hacer lo mismo.
  • Comparte tus errores: Demuestra coraje y construye confianza reconociendo tus errores.
  • Encuentra tu propósito: Alinea tus valores personales con los de tu empresa para convertirte en un líder más inclusivo.
  • Define tu "zona de genialidad": Identifica tus valores, habilidades, talentos y pasiones para descubrir tu propósito único.
  • Practica el autocuidado: Llena tu "cubo de alegría" con prácticas de autocuidado para tener capacidad para los demás.
  • Acepta la incomodidad: No temas desafiar el status quo y hacer que la gente se sienta incómoda para generar un cambio positivo.

Rompiendo el uniforme

En Chipotle, la inclusión no se limita a un código de vestimenta. Marissa Andrada, Directora de Diversidad, Inclusión y Personas, cree que mostrar su verdadera identidad es esencial para un liderazgo efectivo. Al vestirse como quiere y compartir las críticas constructivas que recibe, Andrada crea un ambiente donde todos se sienten cómodos siendo ellos mismos.

La autenticidad inspira valentía y colaboración. Al mostrar quiénes somos realmente, fomentamos la confianza y permitimos que surjan las mejores ideas.

Encontrando tu propósito

Cada individuo y cada empresa tiene un propósito único. Cuando los alineamos, se crea un liderazgo inclusivo que permite a todos prosperar. En Chipotle, su misión es cultivar un mundo mejor, y el papel de Andrada es ayudar a los empleados a florecer.

Al escuchar las aportaciones de todos los niveles de la empresa, Chipotle ha redefinido sus valores y misión. Esto asegura que los empleados se vean reflejados en la cultura y se sientan motivados a contribuir.

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El liderazgo inclusivo es personal

Para ser un líder inclusivo, primero debemos entendernos profundamente. El autoconocimiento y el cuidado personal son esenciales para poder defenderse y apoyar a los demás. Elaine Welteroth, copresentadora de "The Talk" de CBS, enfatiza que debemos llenarnos de alegría para poder operar desde la abundancia y no desde la escasez.

Cuando nos preocupamos por nosotros mismos, podemos mostrarnos en el trabajo como nuestros mejores seres, lo que beneficia tanto a nosotros como a la empresa.

El impacto comercial es real

Los líderes inclusivos crean un ambiente donde las personas se sienten valoradas y representadas. Esto se traduce en crecimiento empresarial. Desde que Marissa Andrada se unió a Chipotle, el valor de mercado de la empresa ha aumentado significativamente, pasando de 8.160 millones de dólares en 2017 a más de 50.000 millones de dólares en 2021.

Al permitir que los empleados aporten su mejor versión, las empresas pueden prosperar y florecer.

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